Hjelp og oppsett

Få MeetIT i gang.

MeetIT er signert med en Apple-utstedt Developer ID og notarisert av Apple. Får du likevel en advarsel ved første åpning? Her er nøyaktig hva det betyr — og hvordan du fjerner den.

Første åpning på macOS

«MeetIT kan ikke åpnes fordi utvikleren ikke kan bekreftes»

Ser du dette på en eldre Mac? Kopien din er helt i orden — dette er macOS som er forsiktig, ikke et problem med appen. Her er hvorfor det skjer og de to måtene å løse det på.

Hvorfor skjer dette

Hver MeetIT-utgivelse er kodesignert med et Apple-utstedt Developer ID-sertifikat og notarisert av Apple — Apple selv skanner hver versjon for skadevare før vi publiserer den. For å gjenkjenne dette sjekker Macen din Apples gjeldende sikkerhetsdata, som den får gjennom vanlige macOS-sikkerhetsoppdateringer. På eldre macOS-versjoner som mangler de nyeste oppdateringene (for eksempel Sonoma uten ferske sikkerhetsoppdateringer), kan denne sjekken komme til kort, og macOS viser den forsiktige «utvikleren kan ikke bekreftes»-meldingen — selv om appen er korrekt signert og notarisert. Nyere, fullt oppdaterte Mac-er åpner MeetIT med bare den vanlige «lastet ned fra internett»-meldingen.

To måter å løse det på

Anbefalt

Oppdater macOS

Å oppdatere frisker opp Apples sikkerhetsdata slik at Macen gjenkjenner MeetIT normalt — og fjerner meldingen for godt.

  1. 1 Åpne Systeminnstillinger → Generelt → Programvareoppdatering.
  2. 2 Installer alle tilgjengelige oppdateringer (inkludert sikkerhetsoppdateringer), eller oppgrader til nyeste macOS.
  3. 3 Last ned MeetIT på nytt og åpne den — nå får du bare den vanlige meldingen ved første åpning.
Virker på alle versjoner

Åpne den likevel (én gang)

Kan du ikke oppdatere akkurat nå? Godkjenn MeetIT manuelt. Dette gjør du bare én gang per Mac.

  1. 1 Dobbeltklikk MeetIT. Når advarselen dukker opp, klikk Avbryt — ikke «Flytt til papirkurv».
  2. 2 Åpne Systeminnstillinger → Personvern og sikkerhet.
  3. 3 Bla ned til Sikkerhet-delen. Du ser «MeetIT ble blokkert …» med en Åpne likevel-knapp — klikk på den.
  4. 4 Bekreft med Touch ID eller passordet ditt, og bekreft Åpne. MeetIT starter og forblir betrodd fra nå av.

Er det trygt?

Ja. MeetIT er notarisert av Apple (skannet for skadevare ved hver utgivelse) og signert av Merit Solutions AS. Den er også lokal-først av design — opptak, transkripsjoner og notater blir på din maskin.

Vanlige spørsmål

Hvorfor viser ikke den nyere Macen min denne advarselen? +

Fullt oppdatert macOS har Apples gjeldende sikkerhetsdata, så den gjenkjenner MeetITs notarisering med en gang og viser bare den vanlige «lastet ned fra internett»-meldingen. Den strengere meldingen dukker bare opp på eldre eller uoppdaterte systemer.

Jeg klikket «Flytt til papirkurv» ved et uhell — hva nå? +

Ingen skade skjedd. Last ned MeetIT på nytt (eller gjenopprett den fra papirkurven) og følg «Åpne den likevel»-stegene over, men klikk Avbryt denne gangen.

Windows viser en blå «Windows protected your PC»-skjerm — er det det samme? +

Samme idé, annet operativsystem. Klikk «More info» → «Run anyway». Windows-versjonen er kodesignert; SmartScreen trenger bare å bygge opp omdømme for nye utgivelser.

Hvor lagres dataene mine? +

På Macen din. MeetIT er lokal-først: opptak, transkripsjoner, sammendrag og søk ligger alt på enheten din. Skyfunksjoner (synk, hostet AI) er valgfrie og tydelig adskilt.

Står du fortsatt fast? +

Send e-post til support@meetit.app med macOS-versjonen din og hva du ser — vi hjelper deg i mål.

Trenger du fortsatt hjelp?

Vi hjelper gjerne — de fleste installasjonsspørsmål har et ettlinjes svar.

Send e-post til support Tilbake til forsiden